孤儿保单是什么？遇到孤儿保单问题如何应对？

　　一、什么是孤儿保单?

　　如果你购买了某份保险，在保险还没到期的时候，你的代理人就因为各种原因离职，或者是去世，导致你的这份保险没有保险代理人为你服务，这份保单就被称为孤儿保单。

　　我们可以看到，定义孤儿保单的主要依据就是有没有配备专业人员提供服务。

　　二、孤儿保单有何缺点?

　　因为没有专业人员提供服务，在理赔的时候，你就只能靠自己研究，但是大多数人对于保险的了解肯定都没有那么全面，不一定能弄懂所有的保险条款，这样就很难达到利益最大化，理赔的过程也可能更加艰难。

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　　三、如何预防孤儿保单?

　　因为孤儿保单的本质原因还是因为缺少服务人员，所以要预防这种问题出现，就应该从服务人员上着手。保险代理人其实是有不同级别的分类的，一个保险代理人级别越高，保险公司就会认为他的客户更加优质，理赔更加符合规范，因此理赔速度也会比级别低的代理人更快。

　　所以在购买保险时，选择合适靠谱的代理人也是非常重要的。在做保险规划的时候，一定要把保险代理人也考虑进去，最好多打听，选择那些口碑信誉都很好的代理人。

　　四、如何应对孤儿保单?

　　作为投保人，一定要定期对自己的保单进行整理，因为这是关系到自己切身利益的，比如说定期对保单进行体检，一旦更换了手机号就要及时向保险公司说明，办理变更联系方式的手续。

　　如果真的遇到孤儿保单的问题的话，投保人首先要做的绝对不是在家里等着保险公司联系你，而是主动出击，通过拨打服务电话或者在网络上联系客服等方法，向保险公司寻求帮助，让他们给你指派新的保险代理人。

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