叮铃铃，保险公司的电话来啦！别急着挂！

　　很多朋友们应该都接到过保险公司打来的电话，但一般人都会对此感到反感甚至厌恶。其实保险公司电话要不就是推荐产品，要不就是进行电话回访。有一些通过保险公司电话推荐的产品还是挺优惠、挺值得考虑的，当然前提是接到的电话确实是保险公司的官方电话。至于电话回访，自然也是有其重要的作用的，接下来给大家介绍一下。

一、电话投保

　　当你接到保险公司电话的时候，不用着急挂断，听一听产品介绍，因为有一些电话投保是具有其优势的。

　　就比如说意外险，由于其直接与客户进行了电话沟通，大大降低了人力物力等费用，减少了销售成本，自然收取的保费也会相应地降低，这样一来，客户就可以享受一个较低的产品价格。

　　对于保险公司和投保人来说，电话投保都是一件方便且合适的选择。还有就是电话投保比现场办公更加高效，客户可以不用奔波在去保险公司的路上，省时又省力。

　　在正规的公司进行电话投保，可以省去一系列的投保、承保、交费等程序，只需要客户通过电话向保险公司进行咨询，确定投保的产品后，进行保单的确定，多么地方便。而且保险公司承诺，通过电话投保依然可以享受着优质的服务。

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二、认准官方电话

　　在接到保险公司电话后，一定要确认接到的是否为保险公司的官方电话，这一点是至关重要的。因为现在的骗子实在是太多了，而且目前的电话销售制度还不完美，万一遇到心怀叵测的骗子，利用保险销售这一噱头对消费者进行诈骗行为，可能会给客户带来不必要的财物损失。所以，一定要确认电话号码是保险公司的官方号码，然后再进行咨询和购买。

三、电话回访

　　保险公司电话打来，也可能是进行电话回访。电话回访一般都是以下内容：

　　1、确认投保人身份以及是否本人投保。

　　2、确保客户的“知情权”，通过电话回访，客户可以验证一下所购买的保险产品与销售人员所描述的是否一致。这时如果有不一致或不清楚的地方可以直接提出了，回访人员会如实告知。

　　3、确认投保人有没有进行准确的健康告知，是否清楚保险责任、等待期和免责条款等。

　　总的来说，大家在接到保险公司电话时，不要着急挂断，听听他在说什么，或许就是一次提高生活品质的机会，最起码也能让你对保险的了解更进一步。

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